2021年1月20日上午9:00，德玛中国集团2020-2021年度工作总结会议暨2021年企业发展战略会议正式召开。鉴于疫情防控形势依然严峻，本次会议继续采用视频会议形式，德玛中国总部各职能部门和各分公司经理齐聚云端，回顾总结集团2020年度的整体运营情况，分析疫情之下的全球贸易和行业局势，并对2021年行业市场做出预测并指明2021年集团重点业务发展方向。

在疫情笼罩下的2020年，全球市场大环境依旧动荡不安，德玛中国始终坚持贯穿服务意识与服务质量的企业精细化管理，不断加强与船东航司联系，积极开发固定的海空运新产品，增强特殊时期维护海外代理与大客户的能力，同时进一步强化集团内部模式化、标准化的操作流程，对此，王总首先表示了肯定并感谢全体德玛同仁的努力和付出，是大家为德玛中国可以坚韧地走到今天提供了强大的支持和动力。

王总表示，我们预测2021年全球经济格局仍将被疫情所主导，新阶段我集团重点业务发展方向应着眼于协作整合市场资源，共同提高谈判能力。此外，王总着重强调了“合作与沟通”的重要性，总部各职能部门和各分公司经理应相互配合，统筹资源配置、协调集团发展。德玛中国发展到今天离不开强大的企业文化力量支撑，多年来集团高层领导团队已形成了统一的认知和理念，“合作与沟通”也将成为企业文化中非常重要的核心内容之一。

2020年无论我们跨过了多少障碍与困难，都已艰难走过，2021年征途漫漫，我们将继续迎难而上，奋斗再出发！